PRIVACY NOTICE
登录、换机、订阅,你的信息用在哪里
盛世指南在处理订阅管理、版本记录和设备识别这几件事时,会用到你授权的一部分信息。下面按用途逐项写清收什么、派什么用、留多久,以及你随时能做的几种选择。
- 06个章节,按用途分开说明
- 01个隐私问题受理邮箱
- 9:00–18:00工作日回复
01
登录、设备与使用记录,分别收哪些信息
按三类分开列,你可以对照自己实际授权过的部分来看。
A账号信息
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A1
注册与登录凭证:手机号或邮箱地址,以及加密存储后的密码摘要。
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A2
会员身份:个人会员或企业会员类型、订阅周期与到期状态。
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A3
企业会员补充项:主体名称、对接人姓名与工作邮箱,用于开通和管理团队权限。
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A4
开票信息:在会员中心申请发票时填写的抬头与税号。
B设备与登录信息
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B1
终端与系统:你使用的是 Windows、macOS、Android、iOS、平板还是网页端,以及对应的系统版本号。
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B2
设备型号:机型名称与型号代号,用来给出与你设备对应的安卓适配结论。
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B3
登录线索:登录时间、最近一次登录方式与浏览器标识。
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B4
网络归属地:精确到城市级,用于识别陌生地点的异常登录并及时提醒你。
C服务使用记录
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C1
订阅变更记录:变更时间、变更前后的周期与生效状态。
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C2
下载记录:你在电脑端账号页看到的版本号记录,就是由这部分数据按时间线生成。
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C3
适配查看记录:你查询过的机型与对应的适配结论。
-
C4
工单记录:你提交的问题描述、附件与客服回复内容。
02
这些信息用来办哪几件事
每一项用途都对应你在站点上能看到的某个具体结果,不做事先没写明的用途。
你在会员中心做一次订阅变更,在账号页翻一次历史版本,在适配查询里输一个机型,背后调用的都是上面这几类信息。它们各自只服务于对应的那件事。
| 用途 | 调用的信息 | 你会看到的结果 |
|---|---|---|
| 订阅管理 | 账号信息、订阅周期 | 在会员中心首页完成订阅变更、续费提醒与发票申请 |
| 版本记录 | 设备与登录信息、下载记录 | 在账号页按设备类型筛选,看到自己设备的版本号时间线 |
| 适配查询 | 设备型号、系统版本号 | 返回与你机型匹配的适配结论,换机后照着恢复使用 |
| 支持服务 | 工单内容、登录线索 | 客服复现你描述的问题,给出可执行的处理建议 |
| 栏目改进 | 访问统计 | 栏目顺序、检索入口与操作步骤的持续调整 |
青玉标记如果你的订阅状态在不同终端上显示不一致,多数情况是本地缓存未刷新,重新登录即可同步;客服也会依据登录线索帮你定位。
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保存多久,靠什么守住
保存时长按用途分别确定,到期后删除或者做匿名化处理。
D保存期限怎么定
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D1
账号信息:账号存续期间持续保留;注销后,按财务与合规要求再保留必要期限,随后清除。
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D2
订阅与开票记录:依财税相关要求保留,用于对账与票据查验。
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D3
登录与设备信息:保留最近一段时间的记录用于异常登录识别,超出后自动清理。
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D4
工单记录:问题关闭后保留一段合理时间,方便你后续追问同一个问题。
E已经采取的守护措施
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E1
传输与存储:全链路加密传输,密码以不可逆摘要方式存放。
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E2
权限分级:内容编辑、适配测试、会员支持三类角色各自只能看到职责范围内的数据。
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E3
操作留痕:内部运维操作保留审计记录,异常行为可回溯。
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E4
体系保障:平台运营方已通过信息安全管理体系认证,并完成等级保护测评。
04
Cookie 与访问统计的用法
站点使用两类标识:维持登录所必需的,以及用来了解栏目使用情况的统计。
第一类是必要标识。它记住你的登录状态,让浏览器与账号对应起来,也保证订阅状态在多个标签页之间保持一致。清掉它,你就需要重新登录一次。
第二类是访问统计。它记录页面访问量、来源渠道、终端类型和大致的停留时长,用来判断哪些栏目入口被忽略、哪些操作步骤容易卡住。统计结果只用于调整栏目顺序、检索入口与操作说明的写法,不会拿去识别到个人。
控制方式在你手上:主流浏览器的设置里都可以清除或阻止 Cookie。需要提醒的是,阻止必要标识会影响登录、订阅查看与设备管理这几项功能的正常使用。
青玉标记企业会员在多台办公设备上登录时,建议为团队统一保留必要标识,否则每次切换终端都需要重新验证身份。
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查询、更正、删除与撤回同意
四项权利都配有对应入口,多数可以自助完成。
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R1
查询:登录会员中心,在账号页可以看到你的资料、订阅状态、已登录设备列表与历史下载记录。
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R2
更正:在会员中心的设备管理与资料修改入口自行调整;企业会员的对接人信息由团队管理员统一维护。
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R3
删除:通过会员中心提交工单,写明希望删除的信息范围,客服处理后会把结果回复到你的工单里。
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R4
撤回同意:关闭非必要统计,或在会员中心发起账号注销。注销后,订阅相关服务与多端同步会同步终止。
SELF-SERVICE
上面四项里,查询与更正可以随时自助完成;删除与注销如需人工协助,先到支持中心看看常见问题,那里覆盖了订阅变更与换设备登录的高频场景。
06
声明调整后怎么通知你
改动会落到这一页,同时在中国站与会员中心给出提示。
当信息类型、使用用途或保存方式发生调整,我们会同步更新本页内容,并在中国站首页与会员中心首页给出提示。如果调整涉及用途范围的扩大,会提前通过会员中心告知,让你有充分时间了解后再决定是否继续使用。
隐私相关的问题,请发邮件到 kefu@splendid-shengshi.com.cn,站点客服在工作日 9:00–18:00 回复。邮件里写清你的注册手机号或邮箱,以及具体想了解的事项,处理会更快。